Pelayanan Publik Yang Efisien Dan Responsif
Salah satu pekerjaan rumah pemerintah dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik adalah pelayanan publik. Harus diakui bahwa di sebagian besar daerah di tanah air, khususnya di Provinsi Jawa Timur di kabupaten Jember sendiri, pelayanan publik yang baik, prima, cepat dan tepat waktu masih menjadi angan-angan. Persoalan lamanya waktu, ketidakjelasan mekanisme pelayanan, mahalnya harga sebuah pelayanan masih menjadi masalah penting pada pelayanan publik. Tuntutan akan pelayanan yang baik dan memuaskan kepada publik menjadi suatu kebutuhan yang harus dipenuhi oleh instansi pemerintah khususnya sebagai salah satu penyelenggara pelayanan publik. Dapat diketahui bahwa pelayanan publik yang dilakukan oleh pemerintah secara efektif dan efisien dapat memperkuat demokrasi dan hak asasi manusia serta memperkuat kepercayaan masyarakat pada pemerintahan dan administrasi publik. Membangun tata kelola pemerintahan yang stabil tanpa konflik agar terwujud pelayanan publik yang responsif